En este artículo, vamos a analizar el servicio de préstamos online de Ferratum, una empresa que ofrece minicréditos rápidos y fáciles de hasta 300 euros para nuevos clientes y hasta 1400 euros para clientes habituales. Vamos a ver qué es Ferratum, cuáles son sus ventajas y desventajas, cómo funciona, qué tipo de préstamos ofrece, cómo solicitarlos, qué alternativas hay y qué opiniones tiene entre los usuarios. También vamos a responder a algunas preguntas frecuentes sobre Ferratum y su app para móviles.

Última actualización 07/10/2023 por Wouter Touw

¿Qué es Ferratum?

Ferratum es una marca comercial de la empresa Ferratum Bank PLC, que se dedica a ofrecer préstamos online o por teléfono en varios países de Europa y América. Ferratum se fundó en el año 2005 y desde entonces ha concedido más de 2 millones de préstamos a más de 1 millón de clientes en todo el mundo. Ferratum está regulada por el Banco Central de Malta y cumple con la normativa vigente sobre protección de datos y consumo.

¿Cuáles son las ventajas de Ferratum?

Algunas de las ventajas de solicitar un préstamo con Ferratum son:

• Es rápido: puedes obtener tu dinero en solo 10 minutos desde la web o por teléfono.
• Es flexible: puedes elegir el importe y el plazo de devolución que mejor se adapte a tus necesidades, así como adelantar o aplazar el pago según tu conveniencia.
• Es transparente: sabes desde el principio cuánto vas a pagar y no hay comisiones ocultas ni gastos adicionales.
• Es seguro: tus datos están protegidos y el proceso es confidencial.
• Es sencillo: no necesitas presentar nómina, aval ni papeleos. Solo tienes que rellenar un formulario online o llamar por teléfono.
• Es gratuito: el primer préstamo de hasta 300 euros es gratis, es decir, no pagas intereses ni comisiones si lo devuelves en 30 días.

¿Cuáles son las desventajas de Ferratum?

Algunas de las desventajas de solicitar un préstamo con Ferratum son:

• Es caro: los intereses son elevados si comparas con otras opciones de financiación. Por ejemplo, si pides 300 euros a devolver en 30 días, tendrás que pagar 390 euros (un TAE del 3.752%).
• Es limitado: el importe máximo que puedes solicitar es de 1400 euros si eres cliente habitual y de 300 euros si eres nuevo cliente. Además, el plazo máximo de devolución es de 30 días, aunque puedes solicitar una prórroga por otros 30 días más pagando una comisión.
• Es exigente: no aceptan clientes con ASNEF ni con otros registros de morosidad. Tampoco conceden préstamos a menores de 21 años ni a personas sin ingresos regulares demostrables.

¿Cuáles son características del préstamo Ferratum?

Las características del préstamo Ferratum son las siguientes:

1er préstamo	50€ a 300€	Oferta 1er préstamo gratis	Si
Posteriores	hasta 1.400€	Devolución	30 días
Prórroga	+ 30 días	Asnef	No
Edad mín	21

¿Cómo funciona Ferratum crédito?

Ferratum crédito funciona de forma muy sencilla. Solo tienes que seguir estos pasos:

¿Cómo Conseguir un crédito en Ferratum?

Para conseguir un crédito en Ferratum, puedes hacerlo de dos formas:

1. Online: entra en la web de Ferratum y elige el importe y el plazo que quieres solicitar. Rellena el formulario con tus datos personales, bancarios y laborales. Recibirás una respuesta inmediata y si tu solicitud es aprobada, te enviarán el dinero a tu cuenta en solo 10 minutos.
2. Por teléfono: llama al número gratuito 900 811 660 y solicita tu préstamo por teléfono. Te pedirán los mismos datos que en la web y te darán una respuesta al momento. Si tu solicitud es aceptada, te enviarán el dinero a tu cuenta en solo 10 minutos.

¿Con qué bancos trabaja Ferratum?

Ferratum trabaja con los principales bancos de España, como Santander, BBVA, CaixaBank, Bankia, Sabadell, ING, Bankinter, Kutxabank, Ibercaja, Unicaja, Liberbank, Abanca, Caja Rural, Cajamar, etc. Si tu banco es uno de ellos, recibirás el dinero en tu cuenta en solo unos minutos. Si no, puede tardar hasta 48 horas hábiles.

¿Qué son los Plazos y prórrogas en Ferratum?

Los plazos y prórrogas en Ferratum son los siguientes:

• Plazos: el plazo mínimo para devolver un préstamo en Ferratum es de 5 días y el máximo es de 30 días. Puedes elegir el plazo que más te convenga dentro de ese rango.
• Prórrogas: si no puedes devolver el préstamo en el plazo acordado, puedes solicitar una prórroga por otros 30 días más pagando una comisión. Para ello, tienes que entrar en tu área de cliente y seleccionar la opción de ampliar el plazo. También puedes hacerlo por teléfono o por email.

¿Tiene Ferratum también una Simulación de crédito?

Sí, Ferratum tiene también una simulación de crédito en su web. Puedes usarla para calcular cuánto tendrás que pagar por tu préstamo según el importe y el plazo que elijas. Así podrás saber si te conviene o no solicitarlo y planificar mejor tu presupuesto.

¿Qué son los Intereses en Ferratum?

Los intereses en Ferratum son los costes que se aplican al préstamo que solicitas y que tienes que devolver junto con el capital prestado. Los intereses varían según el importe y el plazo que elijas, pero en general son bastante altos si los comparas con otras opciones de financiación más baratas. Por ejemplo, si pides 500 euros a devolver en 30 días, tendrás que pagar 650 euros, lo que supone un interés del 30% o un TAE del 3.752%. Sin embargo, si eres nuevo cliente, puedes beneficiarte de la oferta del primer préstamo gratis, es decir, no pagas intereses ni comisiones si lo devuelves en 30 días.

¿Qué son los Requisitos en Ferratum?

Los requisitos en Ferratum son las condiciones que tienes que cumplir para poder solicitar un préstamo con ellos. Estos requisitos son los siguientes:

• Ser mayor de 25 años y menor de 70 años.
• Tener residencia permanente en España y disponer de un DNI o NIE válido.
• Tener una cuenta bancaria a tu nombre en un banco español.
• Tener unos ingresos regulares demostrables, ya sea por nómina, pensión, prestación o cualquier otro concepto.
• No estar incluido en ningún registro de morosidad como ASNEF o RAI.
• Tener un teléfono móvil y un correo electrónico activos.

¿Cómo puedo ampliar mi crédito con Ferratum?

Si necesitas ampliar tu crédito con Ferratum, puedes hacerlo de dos formas:

1. Aumentando el importe: si ya eres cliente habitual y has devuelto tus préstamos anteriores sin problemas, puedes solicitar hasta 1400 euros en tu próximo préstamo. Para ello, solo tienes que entrar en tu área de cliente y elegir el importe que quieres solicitar. Recibirás una respuesta inmediata y el dinero en tu cuenta en solo unos minutos.
2. Aumentando el plazo: si no puedes devolver tu préstamo en el plazo acordado, puedes solicitar una prórroga por otros 30 días más pagando una comisión. Para ello, tienes que entrar en tu área de cliente y seleccionar la opción de ampliar el plazo. También puedes hacerlo por teléfono o por email.

¿Cuánto dinero solicitar en primer crédito en Ferratum?

Si vas a solicitar tu primer crédito en Ferratum, puedes pedir entre 50 y 500 euros, según tus necesidades y tu capacidad de pago. Además, puedes aprovechar la oferta del primer préstamo gratis, es decir, no pagarás intereses ni comisiones si lo devuelves en 30 días. Así podrás probar el servicio sin coste alguno y ver si te conviene o no repetir.

¿Qué tipo de préstamos ofrece Ferratum?

Ferratum ofrece dos tipos de préstamos: el crédito flexible y el micropréstamo. Veamos las características de cada uno:

1. Crédito flexible

El crédito flexible es una línea de crédito que se puede usar y devolver en cualquier momento. Es decir, es como tener una tarjeta de crédito virtual que te permite disponer de dinero cuando lo necesites y pagar solo por lo que uses. Las características del crédito flexible son:

Importe	De 200€ a 1000€	Plazo	Sin plazo fijo
Interés	103,4% TIN anual	Comisión	12,5% por disposición
Pago mínimo	12,5% del importe pendiente o 75€, lo que sea mayor	Aplazamientos	2 aplazamientos gratis
Oferta primer crédito	No

2. Micropréstamo

El micropréstamo es un préstamo rápido y fácil que se solicita y se devuelve en una única vez. Es decir, es como pedir un anticipo de tu nómina o pensión para cubrir un imprevisto o una urgencia. Las características del micropréstamo son:

Importe	De 50€ a 500€ para nuevos clientes y hasta 1400€ para clientes habituales	Plazo	De 5 a 30 días
Interés	30% TIN mensual (3.752% TAE)	Comisión	No hay comisión de apertura, mantenimiento ni cancelación
Pago único	Se devuelve el capital más los intereses en una sola cuota al final del plazo	Prórroga	Se puede solicitar una prórroga por otros 30 días más pagando una comisión del mismo importe que los intereses generados hasta la fecha de vencimiento original.
Oferta primer crédito	Si, el primer préstamo de hasta 300 euros es gratis si se devuelve en 30 días

¿Cómo puedo solicitar un préstamo en Ferratum?

Para solicitar un préstamo en Ferratum, solo tienes que seguir estos pasos:

1. Regístrate en Ferratum

Entra en la web de Ferratum y elige el tipo de préstamo que quieres solicitar: crédito flexible o micropréstamo. Después, elige el importe y el plazo que necesitas y haz clic en “Solicitar”. A continuación, rellena el formulario con tus datos personales, bancarios y laborales. También tendrás que verificar tu identidad mediante una transferencia bancaria de 0,01 euros o a través de Instantor, un servicio que conecta con tu banca online de forma segura.

2. Iniciar el proceso de identificación

Una vez que hayas completado el formulario, recibirás una respuesta inmediata sobre la aprobación o denegación de tu solicitud. Si tu solicitud es aprobada, tendrás que confirmarla mediante un SMS o un email. También tendrás que firmar el contrato online con tu firma electrónica.

3. Recibe tu dinero en tu cuenta

Después de confirmar y firmar tu solicitud, Ferratum te enviará el dinero a tu cuenta bancaria en solo 10 minutos si tu banco es uno de los que trabajan con ellos. Si no, puede tardar hasta 48 horas hábiles.

¿Tiene Ferratum Préstamos Con ASNEF?

No, Ferratum no tiene préstamos con ASNEF. Esto significa que no aceptan clientes que estén incluidos en algún registro de morosidad como ASNEF o RAI. Ferratum realiza una evaluación de solvencia de cada solicitante y comprueba si tiene alguna deuda pendiente con otras entidades financieras o empresas de servicios. Si es así, rechazará la solicitud automáticamente.

¿Tiene Ferratum Préstamos sin nómina?

Sí, Ferratum tiene préstamos sin nómina. Esto significa que no es necesario presentar una nómina para poder solicitar un préstamo con ellos. Sin embargo, sí es necesario tener unos ingresos regulares demostrables, ya sea por pensión, prestación, autónomo o cualquier otro concepto. Ferratum verificará estos ingresos mediante la transferencia bancaria de 0,01 euros o a través de Instantor.

¿Tiene Ferratum Préstamos sin papeleos?

Sí, Ferratum tiene préstamos sin papeleos. Esto significa que no es necesario enviar ningún documento físico para poder solicitar un préstamo con ellos. Todo el proceso se hace online, desde el formulario hasta la firma del contrato. Solo tendrás que verificar tu identidad y tus ingresos mediante la transferencia bancaria de 0,01 euros o a través de Instantor.

¿Qué son Alternativas a Ferratum?

Si Ferratum no te convence o no cumples sus requisitos, puedes optar por otras alternativas de préstamos online que te ofrecen condiciones similares o mejores. Algunas de estas alternativas son:

1. Creditea

Creditea es una plataforma de créditos online que te ofrece una línea de crédito de hasta 5000 euros con un interés desde el 5,06% TIN mensual. Puedes disponer del dinero que necesites cuando quieras y devolverlo en cómodas cuotas mensuales. Además, no pagas comisiones de apertura, mantenimiento ni cancelación y puedes solicitar dos meses de respiro al año si lo necesitas.

2. Moneyman

Moneyman es una empresa de micropréstamos online que te ofrece hasta 300 euros gratis si eres nuevo cliente y hasta 1200 euros si eres cliente habitual. Puedes devolver el dinero en un plazo de 5 a 62 días y solicitar una prórroga si no puedes pagar a tiempo. Además, aceptan clientes con ASNEF y no piden nómina ni aval.

3. Vivus

Vivus es una compañía de minicréditos online que te ofrece hasta 300 euros gratis si eres nuevo cliente y hasta 1000 euros si eres cliente habitual. Puedes devolver el dinero en un plazo de 7 a 30 días y solicitar una prórroga si no puedes pagar a tiempo. Además, no piden nómina ni aval y el proceso es rápido y sencillo.

¿Cuáles son las opiniones sobre Ferratum en España?

Las opiniones sobre Ferratum en España son variadas, pero en general son positivas. Según el portal Trustpilot, Ferratum tiene una puntuación de 4,1 sobre 5 basada en más de 700 opiniones de clientes. La mayoría de los usuarios valoran la rapidez, la facilidad y la transparencia del servicio, así como la oferta del primer préstamo gratis. Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas que critican los intereses elevados, los problemas técnicos y el servicio de atención al cliente.

¿Es Ferratum una opción fiable?

Sí, Ferratum es una opción fiable para solicitar un préstamo online. Se trata de una empresa con más de 15 años de experiencia en el sector financiero y que opera en más de 25 países. Ferratum está regulada por el Banco Central de Malta y cumple con la normativa vigente sobre protección de datos y consumo. Además, utiliza sistemas de seguridad avanzados para garantizar la confidencialidad y la protección de tus datos.

¿Qué es la App Ferratum?

La app Ferratum es una aplicación móvil que te permite solicitar y gestionar tus préstamos con Ferratum desde tu smartphone o tablet. Con la app Ferratum puedes:

¿Qué puedes hacer con la app Ferratum?

• Solicitar tu primer préstamo gratis de hasta 300 euros o aumentar el importe hasta 1000 euros si eres cliente habitual.
• Elegir el plazo de devolución entre 5 y 45 días y solicitar una prórroga por otros 30 días más si lo necesitas.
• Recibir el dinero en tu cuenta en solo 10 minutos o recogerlo en efectivo en una tienda Cash Converters.
• Devolver el préstamo con tarjeta de débito, transferencia bancaria o pago en efectivo en una tienda Cash Converters.
• Consultar el estado de tus préstamos, el importe pendiente, la fecha de vencimiento y los intereses aplicados.
• Modificar tus datos personales, bancarios y laborales.
• Contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono, email o chat.

¿Cuáles son las ventajas y los problemas de la aplicación Ferratum?

Algunas de las ventajas de la aplicación Ferratum son:

• Es gratuita: puedes descargarla y usarla sin ningún coste.
• Es cómoda: puedes solicitar y gestionar tus préstamos desde cualquier lugar y en cualquier momento.
• Es segura: tus datos están protegidos y el proceso es confidencial.

Algunos de los problemas de la aplicación Ferratum son:

• Es limitada: solo puedes solicitar préstamos personales online o en tienda, no otros productos o servicios financieros.
• Es exigente: tienes que cumplir los mismos requisitos que en la web para poder solicitar un préstamo con Ferratum.
• Es caro: los intereses son los mismos que en la web, salvo para el primer préstamo que es gratis.

¿Se puede utilizar la app Ferratum en Android e iOS?

Sí, se puede utilizar la app Ferratum en Android e iOS. La app Ferratum está disponible para descargar en Google Play y en App Store. Solo tienes que buscarla e instalarla en tu dispositivo móvil. La app Ferratum es compatible con la mayoría de los modelos y versiones de Android e iOS.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Ferratum?

Si quieres ponerte en contacto con Ferratum, puedes hacerlo de varias formas:

¿Cuál es el teléfono de Ferratum en España?

El teléfono de Ferratum en España es el 900 811 660. Es un número gratuito que está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas y los sábados de 10:00 a 19:00 horas. Puedes llamar para resolver cualquier duda, consulta o incidencia sobre tus préstamos con Ferratum.

¿Cuál es la dirección de Ferratum?

La dirección de Ferratum es Calle Génova 27, Planta 6, 28004 Madrid. Es la sede central de Ferratum Bank PLC en España. También puedes acudir a cualquiera de las más de 75 tiendas Cash Converters que hay en España para solicitar o devolver tu préstamo en efectivo.

Preguntas Frecuentes

A continuación, se responden algunas de las preguntas más frecuentes que pueden surgir a la hora de solicitar un préstamo con Ferratum: