En este artículo, vamos a analizar el servicio de préstamos online de Dineo, una empresa que ofrece créditos rápidos y fáciles de hasta 300 euros para nuevos clientes y hasta 1400 euros para clientes habituales. Vamos a ver qué es Dineo, cuáles son sus ventajas y desventajas, cómo funciona, qué tipo de préstamos ofrece, cómo solicitarlos, qué alternativas hay y qué opiniones tiene entre los usuarios. También vamos a responder a algunas preguntas frecuentes sobre Dineo y su app para móviles.
Última actualización 07/12/2023 por Wouter Touw¿Qué es Dineo?
Dineo es una marca comercial de la empresa Cash Converters España S.L.U., que se dedica a ofrecer préstamos online o en tiendas físicas de Cash Converters. Dineo se fundó en el año 2014 y desde entonces ha concedido más de 500.000 préstamos a más de 300.000 clientes en España. Dineo está regulada por el Banco de España y cumple con la normativa vigente sobre protección de datos y consumo.
¿Cuáles son las ventajas de Dineo?
Algunas de las ventajas de solicitar un préstamo con Dineo son:
- Es rápido: puedes obtener tu dinero en solo 8 minutos desde la web o al instante en efectivo si acudes a una tienda Cash Converters.
- Es flexible: puedes elegir el importe y el plazo de devolución que mejor se adapte a tus necesidades, así como adelantar o aplazar el pago según tu conveniencia.
- Es transparente: sabes desde el principio cuánto vas a pagar y no hay comisiones ocultas ni gastos adicionales.
- Es seguro: tus datos están protegidos y el proceso es confidencial.
- Es sencillo: no necesitas presentar nómina, aval ni papeleos. Solo tienes que rellenar un formulario online o identificarte en una tienda con tu DNI o NIE y un número de cuenta bancaria.
- Es gratuito: el primer préstamo de hasta 300 euros es gratis, es decir, no pagas intereses ni comisiones si lo devuelves en 30 días.
¿Cuáles son las desventajas de Dineo?
Algunas de las desventajas de solicitar un préstamo con Dineo son:
- Es caro: los intereses son elevados si comparas con otras opciones de financiación. Por ejemplo, si pides 300 euros a devolver en 30 días, tendrás que pagar 390 euros (un TAE del 3.752%).
- Es limitado: el importe máximo que puedes solicitar es de 1400 euros si eres cliente habitual y de 300 euros si eres nuevo cliente. Además, el plazo máximo de devolución es de 30 días, aunque puedes solicitar una prórroga por otros 30 días más pagando una comisión.
- Es exigente: no aceptan clientes con ASNEF ni con otros registros de morosidad. Tampoco conceden préstamos a menores de 21 años ni a personas sin ingresos regulares demostrables.
¿Cuáles son características del préstamo Dineo?
Las características del préstamo Dineo son las siguientes:
| 1er préstamo | 50€ a 300€ | Oferta 1er préstamo gratis | Si |
| Posteriores | hasta 1.400€ | Devolución | 30 días |
| Prórroga | + 30 días | Asnef | No |
| Edad mín | 21 |
¿Cómo funciona Dineo crédito?
Dineo crédito funciona de forma muy sencilla. Solo tienes que seguir estos pasos:
¿Cómo Conseguir un crédito en Dineo?
Para conseguir un crédito en Dineo, puedes hacerlo de dos formas:
- Online: entra en la web de Dineo y elige el importe y el plazo que quieres solicitar. Rellena el formulario con tus datos personales, bancarios y laborales. Recibirás una respuesta inmediata y si tu solicitud es aprobada, te enviarán el dinero a tu cuenta en solo 8 minutos.
- En tienda: acude a una de las más de 75 tiendas Cash Converters que hay en España y solicita tu préstamo en el mostrador. Solo necesitas presentar tu DNI o NIE y un número de cuenta bancaria. Te harán una verificación rápida y si tu solicitud es aceptada, te darán el dinero en efectivo al instante.
¿Con qué bancos trabaja Dineo?
Dineo trabaja con los principales bancos de España, como Santander, BBVA, CaixaBank, Bankia, Sabadell, ING, Bankinter, Kutxabank, Ibercaja, Unicaja, Liberbank, Abanca, Caja Rural, Cajamar, etc. Si tu banco es uno de ellos, recibirás el dinero en tu cuenta en solo unos minutos. Si no, puede tardar hasta 48 horas hábiles.
¿Qué son los Plazos y prórrogas en Dineo?
Los plazos y prórrogas en Dineo son los siguientes:
- Plazos: el plazo mínimo para devolver un préstamo en Dineo es de 5 días y el máximo es de 30 días. Puedes elegir el plazo que más te convenga dentro de ese rango.
- Prórrogas: si no puedes devolver el préstamo en el plazo acordado, puedes solicitar una prórroga por otros 30 días más pagando una comisión. Para ello, tienes que entrar en tu área de cliente y seleccionar la opción de ampliar el plazo. También puedes hacerlo por teléfono o en una tienda Cash Converters.
¿Tiene Dineo también una Simulación de crédito?
Sí, Dineo tiene también una simulación de crédito en su web. Puedes usarla para calcular cuánto tendrás que pagar por tu préstamo según el importe y el plazo que elijas. Así podrás saber si te conviene o no solicitarlo y planificar mejor tu presupuesto.
¿Qué son los Intereses en Dineo?
Los intereses en Dineo son los costes que se aplican al préstamo que solicitas y que tienes que devolver junto con el capital prestado. Los intereses varían según el importe y el plazo que elijas, pero en general son bastante altos si los comparas con otras opciones de financiación más baratas. Por ejemplo, si pides 300 euros a devolver en 30 días, tendrás que pagar 390 euros, lo que supone un interés del 30% o un TAE del 3.752%. Sin embargo, si eres nuevo cliente, puedes beneficiarte de la oferta del primer préstamo gratis, es decir, no pagas intereses ni comisiones si lo devuelves en 30 días.
¿Qué son los Requisitos en Dineo?
Los requisitos en Dineo son las condiciones que tienes que cumplir para poder solicitar un préstamo con ellos. Estos requisitos son los siguientes:
- Ser mayor de 21 años y menor de 75 años.
- Tener residencia permanente en España y disponer de un DNI o NIE válido.
- Tener una cuenta bancaria a tu nombre en un banco español.
- Tener unos ingresos regulares demostrables, ya sea por nómina, pensión, prestación o cualquier otro concepto.
- No estar incluido en ningún registro de morosidad como ASNEF o RAI.
- Tener un teléfono móvil y un correo electrónico activos.
¿Cómo puedo ampliar mi crédito con Dineo?
Si necesitas ampliar tu crédito con Dineo, puedes hacerlo de dos formas:
- Aumentando el importe: si ya eres cliente habitual y has devuelto tus préstamos anteriores sin problemas, puedes solicitar hasta 1400 euros en tu próximo préstamo. Para ello, solo tienes que entrar en tu área de cliente y elegir el importe que quieres solicitar. Recibirás una respuesta inmediata y el dinero en tu cuenta en solo unos minutos.
- Aumentando el plazo: si no puedes devolver tu préstamo en el plazo acordado, puedes solicitar una prórroga por otros 30 días más pagando una comisión. Para ello, tienes que entrar en tu área de cliente y seleccionar la opción de ampliar el plazo. También puedes hacerlo por teléfono o en una tienda Cash Converters.
¿Cuánto dinero solicitar en primer crédito en Dineo?
Si vas a solicitar tu primer crédito en Dineo, puedes pedir entre 50 y 300 euros, según tus necesidades y tu capacidad de pago. Además, puedes aprovechar la oferta del primer préstamo gratis, es decir, no pagarás intereses ni comisiones si lo devuelves en 30 días. Así podrás probar el servicio sin coste alguno y ver si te conviene o no repetir.
¿Qué tipo de préstamos ofrece Dineo?
Dineo ofrece un solo tipo de préstamo: el préstamo personal online o en tienda. Se trata de un crédito rápido y fácil que puedes solicitar desde la web o desde una tienda Cash Converters sin necesidad de presentar nómina, aval ni papeleos. El importe máximo que puedes solicitar es de 1400 euros si eres cliente habitual y de 300 euros si eres nuevo cliente. El plazo máximo de devolución es de 30 días, aunque puedes solicitar una prórroga por otros 30 días más pagando una comisión. Los intereses son elevados, salvo para el primer préstamo que es gratis.
¿Cómo puedo solicitar un préstamo en Dineo?
Para solicitar un préstamo en Dineo, solo tienes que seguir estos pasos:
- Regístrate en Dineo: entra en la web de Dineo y crea tu cuenta de usuario con tus datos personales, bancarios y laborales. Recibirás un código de verificación por SMS para confirmar tu registro.
- Inicia el proceso de identificación: elige el importe y el plazo que quieres solicitar y envía tu solicitud. Dineo verificará tu identidad y tu solvencia mediante un sistema automático que se conecta con tu banco. También puedes identificarte en una tienda Cash Converters con tu DNI o NIE y un número de cuenta bancaria.
- Recibe tu dinero en tu cuenta: si tu solicitud es aprobada, Dineo te enviará el dinero a tu cuenta en solo 8 minutos si tu banco es compatible. Si no, puede tardar hasta 48 horas hábiles. También puedes recoger el dinero en efectivo en una tienda Cash Converters al instante.
¿Tiene Dineo Préstamos Con ASNEF?
No, Dineo no tiene préstamos con ASNEF. Es decir, no acepta clientes que estén incluidos en algún registro de morosidad como ASNEF o RAI. Para poder solicitar un préstamo con Dineo, tienes que tener un historial crediticio limpio y sin deudas pendientes. Si estás en ASNEF, tendrás que buscar otras alternativas de financiación que sí admitan este tipo de perfiles.
¿Tiene Dineo Préstamos sin nómina?
Sí, Dineo tiene préstamos sin nómina. Es decir, no te pide que presentes una nómina para poder solicitar un préstamo con ellos. Sin embargo, sí te pide que tengas unos ingresos regulares demostrables, ya sea por pensión, prestación, subsidio o cualquier otro concepto. Así podrán comprobar que puedes devolver el préstamo sin problemas.
¿Tiene Dineo Préstamos sin papeleos?
Sí, Dineo tiene préstamos sin papeleos. Es decir, no te pide que envíes ningún documento por correo postal ni por fax para poder solicitar un préstamo con ellos. Solo tienes que rellenar un formulario online o identificarte en una tienda con tu DNI o NIE y un número de cuenta bancaria. El proceso es totalmente online y seguro.
¿Qué son Alternativas a Dineo?
Si buscas alternativas a Dineo, puedes encontrar otras opciones de financiación que te pueden interesar. Algunas de ellas son:
- Creditomas: es un portal de préstamos online que también ofrece el primer préstamo gratis de hasta 300 euros. Además, acepta clientes con ASNEF y no pide nómina ni aval. El plazo máximo de devolución es de 30 días y los intereses son similares a los de Dineo.
- Cofidis: es una entidad financiera que ofrece créditos rápidos de hasta 4000 euros sin comisiones ni gastos de apertura. No acepta clientes con ASNEF y pide nómina o justificante de ingresos. El plazo máximo de devolución es de 48 meses y los intereses son más bajos que los de Dineo.
- Kredito24: es otro portal de préstamos online que también ofrece el primer préstamo gratis de hasta 750 euros. Acepta clientes con ASNEF y no pide nómina ni aval. El plazo máximo de devolución es de 30 días y los intereses son parecidos a los de Dineo.
¿Cuáles son las opiniones sobre Dineo en España?
Las opiniones sobre Dineo en España son variadas, pero en general son positivas. Muchos clientes valoran la rapidez, la flexibilidad, la transparencia y la seguridad del servicio. También destacan la oferta del primer préstamo gratis y la posibilidad de obtener el dinero en efectivo en tiendas Cash Converters. Sin embargo, también hay algunas críticas sobre los intereses elevados, el importe limitado, los requisitos exigentes y el servicio al cliente mejorable.
¿Es Dineo una opción fiable?
Sí, Dineo es una opción fiable para obtener dinero rápido y fácil. Se trata de una marca comercial de Cash Converters España S.L.U., una empresa con más de 25 años de experiencia en el sector financiero y líder en la compra-venta de artículos de segunda mano. Dineo está regulada por el Banco de España y cumple
¿Qué es la App Dineo?
La app Dineo es una aplicación móvil que te permite solicitar y gestionar tus préstamos con Dineo desde tu smartphone o tablet. Con la app Dineo puedes:
¿Qué puedes hacer con la app Dineo?
- Solicitar tu primer préstamo gratis de hasta 300 euros o aumentar el importe hasta 1400 euros si eres cliente habitual.
- Elegir el plazo de devolución entre 5 y 30 días y solicitar una prórroga por otros 30 días más si lo necesitas.
- Recibir el dinero en tu cuenta en solo 8 minutos o recogerlo en efectivo en una tienda Cash Converters.
- Devolver el préstamo con tarjeta de débito, transferencia bancaria o pago en efectivo en una tienda Cash Converters.
- Consultar el estado de tus préstamos, el importe pendiente, la fecha de vencimiento y los intereses aplicados.
- Modificar tus datos personales, bancarios y laborales.
- Contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono, email o chat.
¿Cuáles son las ventajas y los problemas de la aplicación Dineo?
Algunas de las ventajas de la aplicación Dineo son:
- Es gratuita: puedes descargarla y usarla sin ningún coste.
- Es cómoda: puedes solicitar y gestionar tus préstamos desde cualquier lugar y en cualquier momento.
- Es segura: tus datos están protegidos y el proceso es confidencial.
Algunos de los problemas de la aplicación Dineo son:
- Es limitada: solo puedes solicitar préstamos personales online o en tienda, no otros productos o servicios financieros.
- Es exigente: tienes que cumplir los mismos requisitos que en la web para poder solicitar un préstamo con Dineo.
- Es caro: los intereses son los mismos que en la web, salvo para el primer préstamo que es gratis.
¿Se puede utilizar la app Dineo en Android e iOS?
Sí, se puede utilizar la app Dineo en Android e iOS. La app Dineo está disponible para descargar en Google Play y en App Store. Solo tienes que buscarla e instalarla en tu dispositivo móvil. La app Dineo es compatible con la mayoría de los modelos y versiones de Android e iOS.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con Dineo?
Si quieres ponerte en contacto con Dineo, puedes hacerlo de varias formas:
¿Cuál es el teléfono de Dineo en España?
El teléfono de Dineo en España es el 900 827 272. Es un número gratuito que está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas y los sábados de 10:00 a 19:00 horas. Puedes llamar para resolver cualquier duda, consulta o incidencia sobre tus préstamos con Dineo.
¿Cuál es la dirección de Dineo?
La dirección de Dineo es Calle Sor Angela de la Cruz Nº 33, 28020 Madrid. Es la sede central de Cash Converters España S.L.U., la empresa que gestiona la marca comercial Dineo. También puedes acudir a cualquiera de las más de 75 tiendas Cash Converters que hay en España para solicitar o devolver tu préstamo en efectivo.
Preguntas Frecuentes
A continuación, se responden algunas de las preguntas más frecuentes que pueden surgir a la hora de solicitar un préstamo con Dineo:
¿El único plazo de devolución es de 30 días en Dineo?
No, el único plazo de devolución no es de 30 días en Dineo. Puedes elegir el plazo que más te convenga entre 5 y 30 días. Además, puedes solicitar una prórroga por otros 30 días más pagando una comisión. Así podrás adaptar el préstamo a tu situación financiera y evitar problemas de impago.
¿Puedo solicitar un aplazamiento del pago?
Sí, puedes solicitar un aplazamiento del pago si no puedes devolver el préstamo en el plazo acordado. Para ello, tienes que solicitar una prórroga por otros 30 días más pagando una comisión. Para ello, tienes que entrar en tu área de cliente y seleccionar la opción de ampliar el plazo. También puedes hacerlo por teléfono o en una tienda Cash Converters.
¿Cuál plazo máximo para devolver un préstamo en Dineo?
El plazo máximo para devolver un préstamo en Dineo es de 30 días, aunque puedes solicitar una prórroga por otros 30 días más pagando una comisión. Así podrás disponer de hasta 60 días para devolver el préstamo sin problemas.
¿Dineo es confiable y es seguro?
Sí, Dineo es confiable y seguro. Se trata de una marca comercial de Cash Converters España S.L.U., una empresa con más de 25 años de experiencia en el sector financiero y líder en la compra-venta de artículos de segunda mano. Dineo está regulada por el Banco de España y cumple con la normativa vigente sobre protección de datos y consumo. Además, utiliza sistemas de seguridad avanzados para garantizar la confidencialidad y la protección de tus datos.
¿Qué pasa si no tengo dinero para devolver el préstamo a tiempo?
Si no tienes dinero para devolver el préstamo a tiempo, puedes solicitar una prórroga por otros 30 días más pagando una comisión. Para ello, tienes que entrar en tu área de cliente y seleccionar la opción de ampliar el plazo.
También puedes hacerlo por teléfono o en una tienda Cash Converters. Si no solicitas la prórroga, Dineo te aplicará comisiones adicionales por demora y podrá incluirte en un fichero de morosidad como ASNEF o RAI.
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