CreditoZen Guia, Opiniones, Review (2023)

Wouter Touw
CreditoZen Guia, Opiniones, Review (2023)

Creditozen es una plataforma online que compara y ofrece préstamos personales de hasta 1000 euros con un plazo de devolución de hasta 30 días. Pertenece a la empresa Zen Finance Ltd, una entidad financiera con sede en Bulgaria y regulada por la Comisión de Supervisión Financiera de ese país. En este artículo, analizaremos las opiniones, condiciones, requisitos, intereses y alternativas de Creditozen, así como su funcionamiento, su app y su contacto.

Última actualización 07/15/2023 por Wouter Touw

¿Qué es Creditozen?

Creditozen es una marca comercial de Zen Finance Ltd, una entidad financiera que se dedica a intermediar entre los clientes y los prestamistas que ofrecen microcréditos a particulares. Su sede está en Bulgaria y opera en España desde 2016 a través de Internet. Creditozen se caracteriza por su rapidez, facilidad y flexibilidad a la hora de solicitar y devolver sus préstamos.

¿Cuáles son las ventajas de Creditozen?

Algunas de las ventajas de Creditozen son:

  • Ofrece el primer préstamo gratis de hasta 300 euros si se devuelve en 30 días.
  • Acepta clientes con ASNEF o RAI, siempre que la deuda no supere los 1500 euros ni sea con entidades financieras.
  • No requiere nómina ni aval para solicitar un préstamo.
  • No pide explicaciones sobre el destino del dinero.
  • Tiene unos requisitos mínimos y un proceso sencillo y 100% online.
  • Transfiere el dinero en solo 15 minutos si el banco del cliente es uno de los que trabaja con ellos.
  • Permite solicitar una prórroga del pago por otros 30 días más pagando una comisión.

¿Cuáles son las desventajas de Creditozen?

Algunas de las desventajas de Creditozen son:

  • Cobra unos intereses muy elevados si se compara con otras opciones de financiación más baratas. Por ejemplo, si se pide 500 euros a devolver en 30 días, se tendrá que pagar 650 euros, lo que supone un interés del 30% o un TAE del 3752%.
  • No ofrece ningún ahorro por devolución anticipada. Es decir, se pagan los mismos intereses aunque se devuelva el préstamo antes del plazo acordado.
  • Aplica unos cobros altos por prórroga e impago. Por ejemplo, si se solicita una prórroga por otros 30 días más, se tendrá que pagar una comisión del mismo importe que los intereses generados hasta la fecha de vencimiento original. Además, si se incumple el pago, se aplicarán comisiones adicionales por demora y se podrá incluir al cliente en un fichero de morosidad.

¿Cuáles son características del préstamo Creditozen?

Las características del préstamo Creditozen son las siguientes:

Importe
De 50€ a 1000€
Plazo
De 5 a 30 días
Interés
30% TIN mensual (3752% TAE)
Comisión
No hay comisión de apertura, mantenimiento ni cancelación
Pago único
Se devuelve el capital más los intereses en una sola cuota al final del plazo
Prórroga
Se puede solicitar una prórroga por otros 30 días más pagando una comisión del mismo importe que los intereses generados hasta la fecha de vencimiento original
Oferta primer crédito
Sí, el primer préstamo de hasta 300 euros es gratis si se devuelve en 30 días
 
 

¿Cómo funciona Creditozen crédito?

Creditozen crédito funciona de una manera muy simple y rápida. Solo hay que seguir estos pasos:

¿Cómo Conseguir un crédito en Creditozen?

Para conseguir un crédito en Creditozen, hay que seguir estos pasos:

  1. Entrar en la web de Creditozen y elegir el importe y el plazo que se desea solicitar. El máximo para nuevos clientes es de 300 euros y el mínimo de 50 euros. El plazo puede variar entre 5 y 30 días.
  2. Rellenar el formulario online con los datos personales, bancarios y laborales. También hay que verificar la identidad mediante una transferencia bancaria de un céntimo o a través de Instantor, un servicio que conecta con la banca online de forma segura.
  3. Recibir una respuesta inmediata sobre la aprobación o denegación del crédito. Si es aprobado, hay que confirmarlo mediante un SMS o un email.
  4. Recibir el dinero en la cuenta bancaria en solo 15 minutos si el banco del cliente es uno de los que trabaja con ellos. Si no, puede tardar hasta 48 horas hábiles.

¿Con qué bancos trabaja Creditozen?

Creditozen trabaja con los siguientes bancos:

  • Banco Santander
  • BBVA
  • Bankia
  • CaixaBank
  • Banco Sabadell
  • ING Direct

¿Qué son los Plazos y prórrogas en Creditozen?

Los plazos y prórrogas en Creditozen son las opciones que tiene el cliente para devolver el crédito. Los plazos son el tiempo que se elige para devolver el dinero, que puede ser de 5 a 30 días. Las prórrogas son la posibilidad de ampliar el plazo por otros 30 días más pagando una comisión. Para solicitar una prórroga, hay que entrar en el área de cliente y seleccionar la opción de ampliar el plazo. También se puede hacer por teléfono o por email.

¿Tiene Creditozen también una Simulación de crédito?

Sí, Creditozen tiene también una simulación de crédito en su web. Se trata de una herramienta que permite ver el importe total a devolver según el importe y el plazo que se elija. También muestra el interés y la comisión aplicados, así como la fecha de vencimiento. La simulación de crédito es gratuita y sin compromiso, y ayuda al cliente a tomar una decisión informada sobre el crédito que quiere solicitar.

¿Qué son los Intereses en Creditozen?

Los intereses en Creditozen son los costes que se aplican al crédito que se solicita y que se tienen que devolver junto con el capital prestado. Los intereses varían según el importe y el plazo que se elija, pero en general son muy elevados si se comparan con otras opciones de financiación más baratas. Por ejemplo, si se pide 500 euros a devolver en 30 días, se tendrá que pagar 650 euros, lo que supone un interés del 30% o un TAE del 3752%. Sin embargo, si se es nuevo cliente, se puede beneficiar de la oferta del primer crédito gratis, es decir, no se pagan intereses ni comisiones si se devuelve en 30 días.

¿Qué son los Requisitos en Creditozen?

Los requisitos en Creditozen son las condiciones que se tienen que cumplir para poder solicitar un crédito con ellos. Estos requisitos son los siguientes:

  1. Ser mayor de edad y menor de 65 años.
  2. Tener residencia permanente en España y disponer de un DNI o NIE válido.
  3. Tener una cuenta bancaria a nombre del solicitante en un banco español.
  4. Tener unos ingresos regulares demostrables, ya sea por nómina, pensión, prestación o cualquier otro concepto.
  5. No estar incluido en ningún registro de morosidad como ASNEF o RAI por una deuda superior a 1500 euros o con entidades financieras.
  6. Tener un teléfono móvil y un correo electrónico activos.

¿Cómo puedo ampliar mi crédito con Creditozen?

Si se necesita ampliar el crédito con Creditozen, se puede hacer de dos formas:

Aumentando el importe: si ya se es cliente habitual y se ha devuelto los créditos anteriores sin problemas, se puede solicitar hasta 1000 euros en el próximo crédito. Para ello, solo hay que entrar en el área de cliente y elegir el importe que se quiere solicitar. Se recibirá una respuesta inmediata y el dinero en la cuenta en solo unos minutos.

Aumentando el plazo: si no se puede devolver el crédito en el plazo acordado, se puede solicitar una prórroga por otros 30 días más pagando una comisión. Para ello, hay que entrar en el área de cliente y seleccionar la opción de ampliar el plazo. También se puede hacer por teléfono o por email.

¿Cuánto dinero solicitar en primer crédito en Creditozen?

Si se va a solicitar el primer crédito en Creditozen, se puede pedir entre 50 y 300 euros, según las necesidades y la capacidad de pago. Además, se puede aprovechar la oferta del primer crédito gratis, es decir, no pagar intereses ni comisiones si se devuelve en 30 días. Así se puede probar el servicio sin coste alguno y ver si conviene o no repetir.

¿Qué tipo de préstamos ofrece Creditozen?

Creditozen ofrece un solo tipo de préstamo: el microcrédito. Veamos las características de este producto:

1. Microcrédito

El microcrédito es un préstamo rápido y fácil que se solicita y se devuelve en una única vez. Es decir, es como pedir un anticipo de la nómina o la pensión para cubrir un imprevisto o una urgencia. Las características del microcrédito son:

Importe
De 50€ a 1000€
Plazo
De 5 a 30 días
Interés
30% TIN mensual (3752% TAE)
Comisión
No hay comisión de apertura, mantenimiento ni cancelación
Pago único
Se devuelve el capital más los intereses en una sola cuota al final del plazo
Prórroga
Se puede solicitar una prórroga por otros 30 días más pagando una comisión del mismo importe que los intereses generados hasta la fecha de vencimiento original
Oferta primer crédito
Sí, el primer préstamo de hasta 300 euros es gratis si se devuelve en 30 días
 
 

¿Cómo puedo solicitar un préstamo en Creditozen?

Para solicitar un préstamo en Creditozen, solo hay que seguir estos pasos:

1. Regístrate en Creditozen

Entra en la web de Creditozen y elige el importe y el plazo que quieres solicitar. El máximo para nuevos clientes es de 300 euros y el mínimo de 50 euros. El plazo puede variar entre 5 y 30 días. Después, haz clic en “Solicitar” y rellena el formulario con tus datos personales, bancarios y laborales. También tendrás que verificar tu identidad mediante una transferencia bancaria de un céntimo o a través de Instantor, un servicio que conecta con tu banca online de forma segura.

2. Iniciar el proceso de identificación

Una vez que hayas completado el formulario, recibirás una respuesta inmediata sobre la aprobación o denegación de tu solicitud. Si tu solicitud es aprobada, tendrás que confirmarla mediante un SMS o un email. También tendrás que firmar el contrato online con tu firma electrónica.

3. Recibe tu dinero en tu cuenta

Después de confirmar y firmar tu solicitud, Creditozen te enviará el dinero a tu cuenta bancaria en solo 15 minutos si tu banco es uno de los que trabajan con ellos. Si no, puede tardar hasta 48 horas hábiles.

¿Tiene Creditozen Préstamos Con ASNEF?

Sí, Creditozen tiene préstamos con ASNEF. Esto significa que acepta clientes que estén incluidos en algún registro de morosidad como ASNEF o RAI, siempre que la deuda no supere los 1500 euros ni sea con entidades financieras. Creditozen realiza una evaluación de solvencia de cada solicitante y comprueba si tiene alguna deuda pendiente con otras entidades financieras o empresas de servicios. Si es así, no rechazará la solicitud automáticamente, sino que la estudiará caso por caso.

¿Tiene Creditozen Préstamos sin nómina?

Sí, Creditozen tiene préstamos sin nómina. Esto significa que no es necesario presentar una nómina para poder solicitar un préstamo con ellos. Sin embargo, sí es necesario tener unos ingresos regulares demostrables, ya sea por pensión, prestación, autónomo o cualquier otro concepto. Creditozen verificará estos ingresos mediante la transferencia bancaria de un céntimo o a través de Instantor.

¿Tiene Creditozen Préstamos sin papeleos?

Sí, Creditozen tiene préstamos sin papeleos. Esto significa que no es necesario enviar ningún documento físico para poder solicitar un préstamo con ellos. Todo el proceso se hace online, desde el formulario hasta la firma del contrato. Solo tendrás que verificar tu identidad y tus ingresos mediante la transferencia bancaria de un céntimo o a través de Instantor.

¿Qué son Alternativas a Creditozen?

Si Creditozen no te convence o no cumples sus requisitos, puedes optar por otras alternativas de préstamos online que te ofrecen condiciones similares o mejores. Algunas de estas alternativas son:

1. Moneyman

Moneyman es una empresa de micropréstamos online que te ofrece hasta 300 euros gratis si eres nuevo cliente y hasta 1200 euros si eres cliente habitual. Puedes devolver el dinero en un plazo de 5 a 62 días y solicitar una prórroga si no puedes pagar a tiempo. Además, aceptan clientes con ASNEF y no piden nómina ni aval.

2. Vivus

Vivus es una compañía de minicréditos online que te ofrece hasta 300 euros gratis si eres nuevo cliente y hasta 1000 euros si eres cliente habitual. Puedes devolver el dinero en un plazo de 7 a 30 días y solicitar una prórroga si no puedes pagar a tiempo. Además, no piden nómina ni aval y el proceso es rápido y sencillo.

3. Dineo

Dineo es una empresa de créditos rápidos online que te ofrece hasta 500 euros a devolver en un plazo de 5 a 30 días. Puedes solicitar el dinero online o en una tienda Cash Converters y recogerlo en efectivo al instante. Además, aceptan clientes con ASNEF y no piden nómina ni aval.

¿Cuáles son las opiniones sobre Creditozen en España?

Las opiniones sobre Creditozen en España son variadas, pero en general son positivas. Según el portal Trustpilot, Creditozen tiene una puntuación de 4,4 sobre 5 basada en más de 200 opiniones de clientes. La mayoría de los usuarios valoran la rapidez, la facilidad y la transparencia del servicio, así como la oferta del primer crédito gratis. Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas que critican los intereses elevados, los problemas técnicos y el servicio de atención al cliente.

¿Es Creditozen una opción fiable?

Sí, Creditozen es una opción fiable para solicitar un préstamo online. Se trata de una empresa con más de 5 años de experiencia en el sector financiero y que opera en varios países. Creditozen está regulada por la Comisión de Supervisión Financiera de Bulgaria y cumple con la normativa vigente sobre protección de datos y consumo. Además, utiliza sistemas de seguridad avanzados para garantizar la confidencialidad y la protección de tus datos.

¿Qué es la App Creditozen?

La app Creditozen es una aplicación móvil que te permite solicitar y gestionar tus préstamos con Creditozen desde tu smartphone o tablet. Con la app Creditozen puedes:

¿Qué puedes hacer con la app Creditozen?

  1. Solicitar tu primer préstamo gratis de hasta 300 euros o aumentar el importe hasta 1000 euros si eres cliente habitual.
  2. Elegir el plazo de devolución entre 5 y 30 días y solicitar una prórroga por otros 30 días más si lo necesitas.
  3. Recibir el dinero en tu cuenta en solo 15 minutos o recogerlo en efectivo en una tienda Cash Converters.
  4. Devolver el préstamo con tarjeta de débito, transferencia bancaria o pago en efectivo en una tienda Cash Converters.
  5. Consultar el estado de tus préstamos, el importe pendiente, la fecha de vencimiento y los intereses aplicados.
  6. Modificar tus datos personales, bancarios y laborales.
  7. Contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono, email o chat.

¿Cuáles son las ventajas y los problemas de la aplicación Creditozen?

Algunas de las ventajas de la aplicación Creditozen son:

  • Es gratuita: puedes descargarla y usarla sin ningún coste.
  • Es cómoda: puedes solicitar y gestionar tus préstamos desde cualquier lugar y en cualquier momento.
  • Es segura: tus datos están protegidos y el proceso es confidencial.
  • Algunos de los problemas de la aplicación Creditozen son:
  • Es limitada: solo puedes solicitar préstamos personales online o en tienda, no otros productos o servicios financieros.
  • Es exigente: tienes que cumplir los mismos requisitos que en la web para poder solicitar un préstamo con Creditozen.
  • Es caro: los intereses son los mismos que en la web, salvo para el primer préstamo que es gratis.

¿Se puede utilizar la app Creditozen en Android e iOS?

Sí, se puede utilizar la app Creditozen en Android e iOS. La app Creditozen está disponible para descargar en Google Play y en App Store. Solo tienes que buscarla e instalarla en tu dispositivo móvil. La app Creditozen es compatible con la mayoría de los modelos y versiones de Android e iOS.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Creditozen?

Si quieres ponerte en contacto con Creditozen, puedes hacerlo de varias formas:

¿Cuál es el teléfono de Creditozen en España?

El teléfono de Creditozen en España es el 931 760 000. Es un número gratuito que está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Puedes llamar para resolver cualquier duda, consulta o incidencia sobre tus préstamos con Creditozen.

¿Cuál es la dirección de Creditozen?

La dirección de Creditozen es Zen Finance Ltd, ul. “Georgi Sava Rakovski” 145, Sofia 1000, Bulgaria. Es la sede central de Zen Finance Ltd en Bulgaria. También puedes acudir a cualquiera de las más de 75 tiendas Cash Converters que hay en España para solicitar o devolver tu préstamo en efectivo.

Preguntas Frecuentes

A continuación, se responden algunas de las preguntas más frecuentes que pueden surgir a la hora de solicitar un préstamo con CreditoZen:

¿Qué pasa si no tengo dinero para devolver el préstamo a tiempo?

Si no tienes dinero para devolver el préstamo a tiempo, puedes solicitar una prórroga por otros 30 días más pagando una comisión. Para ello, tienes que entrar en tu área de cliente y seleccionar la opción de ampliar el plazo. También puedes hacerlo por teléfono o por email. Si no solicitas la prórroga, Creditozen te aplicará comisiones adicionales por demora y podrá incluirte en un fichero de morosidad como ASNEF o RAI.

¿Creditozen es confiable y es seguro?

Sí, Creditozen es confiable y seguro. Se trata de una empresa con más de 5 años de experiencia en el sector financiero y que opera en varios países. Creditozen está regulada por la Comisión de Supervisión Financiera de Bulgaria y cumple con la normativa vigente sobre protección de datos y consumo. Además, utiliza sistemas de seguridad avanzados para garantizar la confidencialidad y la protección de tus datos.

¿Puedo solicitar un aplazamiento del pago?

Sí, puedes solicitar un aplazamiento del pago si no puedes devolver el préstamo en el plazo acordado. Para ello, tienes que solicitar una prórroga por otros 30 días más pagando una comisión. Para ello, tienes que entrar en tu área de cliente y seleccionar la opción de ampliar el plazo. También puedes hacerlo por teléfono o por email.

¿Cuál plazo máximo para devolver un préstamo en Creditozen?

El plazo máximo para devolver un préstamo en Creditozen es de 30 días. Sin embargo, puedes solicitar una prórroga por otros 30 días más pagando una comisión. Así podrás alargar el plazo hasta un máximo de 60 días. Recuerda que cuanto más tiempo tardes en devolver el préstamo, más intereses pagarás.

¿El único plazo de devolución es de 30 días en Creditozen?

No, el único plazo de devolución no es de 30 días en Creditozen. Puedes elegir el plazo que más te convenga entre 5 y 30 días. Además, puedes solicitar una prórroga por otros 30 días más pagando una comisión. Así podrás adaptar el préstamo a tu situación financiera y evitar problemas de impago.

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