BBVA es uno de los bancos más grandes y reconocidos de España, que ofrece una amplia gama de productos y servicios financieros, entre los que se destacan los préstamos personales, los créditos al consumo, las hipotecas, las cuentas bancarias, las tarjetas, los seguros y las inversiones. BBVA tiene una presencia global en más de 30 países y cuenta con más de 75 millones de clientes. En este artículo, vamos a analizar las características, ventajas, desventajas y opiniones de BBVA, así como las alternativas que existen en el mercado.

Última actualización 09/11/2023 por Wouter Touw

¿Qué es BBVA?

BBVA es el acrónimo de Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, una entidad financiera española que se fundó en 1999 tras la fusión de Banco Bilbao Vizcaya (BBV) y Banco Argentaria. BBVA tiene su sede central en Madrid y cotiza en la Bolsa de Madrid y en la Bolsa de Nueva York. BBVA es el segundo banco más grande de España por activos y el séptimo de la zona euro. BBVA tiene una filosofía de banca responsable, que se basa en tres pilares: las personas, el planeta y la prosperidad. BBVA busca generar un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente, así como ofrecer soluciones financieras innovadoras y personalizadas a sus clientes.

¿Cuáles son las ventajas de BBVA?

Algunas de las ventajas de BBVA son:

• Tiene una amplia oferta de productos y servicios financieros, que se adaptan a las necesidades y preferencias de cada cliente.
• Tiene una red de más de 6.000 oficinas y 13.000 cajeros automáticos en España, así como una plataforma online y una app móvil que permiten realizar operaciones bancarias desde cualquier lugar y momento.
• Tiene un servicio de atención al cliente multicanal, que incluye teléfono, correo electrónico, chat, redes sociales y asistente virtual.
• Tiene un programa de fidelización llamado BBVA Contigo, que ofrece ventajas exclusivas a los clientes que domicilian su nómina o pensión, como descuentos en compras, devolución de recibos, acceso a préstamos preconcedidos y condiciones preferentes en productos financieros.
• Tiene un compromiso con la innovación y la transformación digital, que se refleja en el desarrollo de soluciones financieras inteligentes, como BBVA Valora, BBVA Bconomy, BBVA One View o BBVA Invest.

¿Cuáles son las desventajas de BBVA?

Algunas de las desventajas de BBVA son:

• Tiene unas comisiones más altas que otros bancos online o fintech, especialmente si no se cumplen los requisitos de vinculación.
• Tiene unos requisitos más exigentes para acceder a algunos productos financieros, como los préstamos personales o las hipotecas, que pueden dificultar su concesión a personas con ingresos bajos o irregulares.
• Tiene una menor presencia internacional que otros bancos globales, lo que puede suponer un inconveniente para los clientes que viajan o residen fuera de España.
• Tiene una reputación afectada por algunos escándalos financieros o judiciales, como el caso Villarejo o el caso Ausbanc.

¿Cuáles son características del préstamo BBVA?

El préstamo BBVA es un producto financiero que permite obtener dinero para financiar cualquier proyecto personal o profesional, como comprar un coche, reformar la casa, pagar los estudios o emprender un negocio. Las características del préstamo BBVA son las siguientes:

Característica	Valor
Importe mínimo	3.000 €
Importe máximo	75.000 €
Plazo mínimo	2 años
Plazo máximo	10 años
Tipo de interés	Desde 4,95% TIN (5,12% TAE)
Comisión de apertura	2,30% (mínimo 90 €)
Comisión de amortización anticipada	0,50% si queda menos de un año para el vencimiento y 1% si queda más
Comisión de cancelación anticipada	0%
Requisitos	Ser mayor de edad, residir en España, tener ingresos regulares y suficientes, no estar en ASNEF y tener una cuenta en BBVA

¿Cómo funciona BBVA crédito?

BBVA crédito es un servicio que permite solicitar un crédito al consumo de forma rápida y sencilla, sin necesidad de presentar documentación ni justificar el destino del dinero. BBVA crédito se puede contratar desde la web, la app o las oficinas de BBVA, y se puede disponer del dinero en la cuenta en menos de 24 horas. BBVA crédito tiene las siguientes características:

Característica	Valor
Importe mínimo	50 €
Importe máximo	1.400 €
Plazo mínimo	1 día
Plazo máximo	30 días
Tipo de interés	0% TIN (0% TAE) para el primer crédito y desde 7,95% TIN (8,25% TAE) para los siguientes
Comisión de apertura	0%
Comisión de amortización anticipada	0%
Comisión de cancelación anticipada	0%
Requisitos	Ser mayor de edad, residir en España, tener ingresos regulares y suficientes, no estar en ASNEF y tener una cuenta en BBVA

¿Cómo Conseguir un crédito en BBVA?

Para conseguir un crédito en BBVA, hay que seguir los siguientes pasos:

1. Acceder a la web, la app o la oficina de BBVA y seleccionar la opción de solicitar un crédito.
2. Indicar el importe y el plazo deseado, así como el motivo del crédito.
3. Completar el formulario con los datos personales, laborales y financieros.
4. Aceptar las condiciones del crédito y firmar el contrato.
5. Recibir el dinero en la cuenta en menos de 24 horas.

¿Con qué bancos trabaja BBVA?

BBVA trabaja con más de 200 bancos asociados en todo el mundo, lo que le permite ofrecer servicios financieros internacionales a sus clientes, como transferencias, pagos, cobros, divisas o comercio exterior. Algunos de los bancos con los que trabaja BBVA son:

• Banco Santander
• Banco Sabadell
• Banco Popular
• Banco Interamericano de Desarrollo (BID)
• Banco Mundial
• Citibank
• HSBC
• JPMorgan Chase
• Deutsche Bank
• Banco do Brasil

¿Qué son los Plazos y prórrogas en BBVA?

Los plazos y prórrogas en BBVA son las opciones que tiene el cliente para devolver el dinero que ha solicitado. Los plazos son el tiempo que se establece para pagar el crédito, que puede variar desde un día hasta diez años, dependiendo del tipo y el importe del crédito. Las prórrogas son las ampliaciones del plazo que se pueden solicitar en caso de dificultad para pagar el crédito, que pueden ser de hasta 30 días adicionales. Los plazos y prórrogas en BBVA tienen unas condiciones y unos costes que hay que tener en cuenta antes de contratarlos.

¿Tiene BBVA también una Simulación de crédito?

Sí, BBVA tiene también una simulación de crédito, que es una herramienta que permite al cliente calcular el importe, el plazo, el tipo de interés y la cuota mensual del crédito que desea solicitar. La simulación de crédito se puede realizar desde la web o la app de BBVA, introduciendo los datos del crédito y obteniendo una estimación aproximada del coste total del mismo. La simulación de crédito es gratuita y no implica ningún compromiso por parte del cliente.

¿Qué son los Intereses en BBVA?

Los intereses en BBVA son el precio que el cliente tiene que pagar por el dinero que le presta el banco. Los intereses se expresan en un porcentaje anual, que se denomina tipo de interés nominal (TIN) o tasa anual equivalente (TAE). El TIN es el interés que se aplica al capital prestado, sin tener en cuenta las comisiones ni los gastos asociados al crédito. La TAE es el interés que se aplica al capital prestado, teniendo en cuenta las comisiones y los gastos asociados al crédito. La TAE es más útil para comparar el coste real de diferentes créditos. Los intereses en BBVA varían según el tipo y el importe del crédito, así como según el perfil del cliente y su nivel de vinculación con el banco.

¿Qué son los Requisitos en BBVA?

Los requisitos en BBVA son las condiciones que el cliente tiene que cumplir para poder acceder a un crédito. Los requisitos en BBVA dependen del tipo y el importe del crédito, pero en general son los siguientes:

• Ser mayor de edad y residir en España.
• Tener ingresos regulares y suficientes que permitan hacer frente al pago del crédito.
• No estar en ASNEF ni en ningún otro fichero de morosidad.
• Tener una cuenta bancaria en BBVA o abrir una si no se tiene.
• En algunos casos, se puede solicitar un aval o una garantía adicional para respaldar el crédito.

¿Cómo puedo ampliar mi crédito con BBVA?

Para ampliar el crédito con BBVA, el cliente tiene que solicitar una novación o una refinanciación del crédito. Una novación es un cambio en las condiciones del crédito, como el importe, el plazo o el tipo de interés. Una refinanciación es una operación que consiste en cancelar el crédito anterior y contratar uno nuevo con mejores condiciones. Para ampliar el crédito con BBVA, el cliente tiene que contactar con su gestor o con el servicio de atención al cliente y solicitar la operación que más le convenga. El banco analizará la situación financiera del cliente y le ofrecerá una solución a medida.

¿Cuánto dinero solicitar en primer crédito en BBVA?

La cantidad de dinero que se puede solicitar en el primer crédito en BBVA depende de varios factores, como la finalidad del crédito, la capacidad de pago del cliente, el nivel de riesgo del banco y la oferta disponible. En general, se recomienda solicitar solo el dinero que se necesita y que se pueda devolver sin problemas, evitando endeudarse más de lo necesario. El primer crédito en BBVA puede ser desde 50 € hasta 75.000 €, según el tipo de producto financiero que se contrate.

¿Qué tipo de préstamos ofrece BBVA?

BBVA ofrece diferentes tipos de préstamos, que se pueden clasificar según su finalidad, su garantía o su modalidad. Algunos de los tipos de préstamos que ofrece BBVA son:

1. Préstamos personales

Son préstamos que no requieren de una garantía específica, sino que se basan en la solvencia del cliente. Se pueden utilizar para financiar cualquier proyecto personal o profesional, como comprar un coche, reformar la casa, pagar los estudios o emprender un negocio. Los préstamos personales de BBVA tienen un importe mínimo de 3.000 € y un máximo de 75.000 €, un plazo mínimo de 2 años y un máximo de 10 años, y un tipo de interés desde 4,95% TIN (5,12% TAE).

2. Préstamos hipotecarios

Son préstamos que requieren de una garantía real, que suele ser un inmueble. Se pueden utilizar para comprar una vivienda o para obtener liquidez sobre una propiedad ya pagada. Los préstamos hipotecarios de BBVA tienen un importe mínimo de 30.000 € y un máximo del 80% del valor de tasación de la vivienda, un plazo mínimo de 5 años y un máximo de 30 años, y un tipo de interés variable referenciado al euríbor o fijo según la opción elegida.

3. Préstamos al consumo

Son préstamos que se conceden de forma rápida y sencilla, sin necesidad de presentar documentación ni justificar el destino del dinero. Se pueden utilizar para cubrir cualquier imprevisto o necesidad puntual, como pagar una factura, una multa o un viaje. Los préstamos al consumo de BBVA tienen un importe mínimo de 50 € y un máximo de 1.400 €, un plazo mínimo de 1 día y un máximo de 30 días, y un tipo de interés de 0% TIN (0% TAE) para el primer crédito y desde 7,95% TIN (8,25% TAE) para los siguientes.

¿Cómo puedo solicitar un préstamo en BBVA?

Para solicitar un préstamo en BBVA, hay que seguir los siguientes pasos:

1. Acceder a la web, la app o la oficina de BBVA y seleccionar la opción de solicitar un préstamo.
2. Elegir el tipo de préstamo que se desea contratar y el importe y el plazo que se necesita.
3. Completar el formulario con los datos personales, laborales y financieros.
4. Aceptar las condiciones del préstamo y firmar el contrato.
5. Recibir el dinero en la cuenta en menos de 24 horas.

¿Tiene BBVA Préstamos Con ASNEF?

No, BBVA no tiene préstamos con ASNEF, es decir, no concede préstamos a personas que están en ficheros de morosidad como ASNEF o RAI. BBVA considera que estar en ASNEF es un indicador de riesgo y de falta de solvencia, por lo que rechaza las solicitudes de crédito de estas personas. Para poder acceder a un préstamo en BBVA, es necesario salir de ASNEF y demostrar que se tienen ingresos regulares y suficientes.

¿Tiene BBVA Préstamos sin nómina?

Sí, BBVA tiene préstamos sin nómina, es decir, que no exigen tener una nómina domiciliada en el banco para conceder el crédito. Sin embargo, esto no significa que no se requieran ingresos, sino que se admiten otras fuentes de ingresos alternativas, como una pensión, una prestación por desempleo, un alquiler o una actividad profesional. Estos ingresos tienen que ser regulares y suficientes para poder hacer frente al pago del crédito. Además, se pueden solicitar otras garantías o avales para respaldar el crédito.

¿Tiene BBVA Préstamos sin papeleos?

Sí, BBVA tiene préstamos sin papeleos, es decir, que no requieren presentar documentación para obtener el crédito. Estos son los préstamos al consumo o créditos rápidos, que se pueden solicitar desde la web o la app de BBVA sin necesidad de enviar ningún papel. Solo hay que rellenar un formulario con los datos personales y bancarios y aceptar las condiciones del crédito. El dinero se ingresa en la cuenta en menos de 24 horas. Estos préstamos son de pequeño importe y corto plazo, y tienen unos intereses más altos que otros tipos de créditos.

¿Qué son Alternativas a BBVA?

Las alternativas a BBVA son otras entidades financieras que ofrecen productos y servicios similares o diferentes a los de BBVA, y que pueden ser más convenientes para algunos clientes según sus necesidades y preferencias. Algunas de las alternativas a BBVA son:

1. ING

ING es un banco online holandés que opera en España desde 1999. Ofrece productos financieros sin comisiones ni condiciones de vinculación, como cuentas bancarias, tarjetas, préstamos personales e hipotecarios, seguros e inversiones. ING tiene una red de más de 40.000 cajeros gratuitos en España y una plataforma online y una app móvil que permiten realizar operaciones bancarias desde cualquier lugar y momento. ING tiene un servicio de atención al cliente por teléfono, correo electrónico o chat.

2. Cofidis

Cofidis es una entidad financiera francesa que opera en España desde 1991. Se especializa en la concesión de créditos al consumo y préstamos personales a distancia, sin necesidad de cambiar de banco ni de contratar otros productos. Cofidis tiene una oferta de créditos desde 500 € hasta 60.000 €, con plazos desde 12 meses hasta 96 meses, y con tipos de interés desde 4,95% TIN (5,06% TAE) hasta 24,51% TIN (26,82% TAE). Cofidis tiene una plataforma online y una app móvil que permiten solicitar y gestionar los créditos de forma rápida y sencilla. Cofidis tiene un servicio de atención al cliente por teléfono, correo electrónico o chat.

3. Monedo Now

Monedo Now es una plataforma online alemana que opera en España desde 2015. Ofrece préstamos personales sin aval ni papeleos, con condiciones flexibles y personalizadas según el perfil del cliente. Monedo Now tiene una oferta de préstamos desde 750 € hasta 5.000 €, con plazos desde 6 meses hasta 48 meses, y con tipos de interés desde 24% TIN (27,32% TAE) hasta 197,15% TIN (214,84% TAE). Monedo Now tiene una plataforma online que permite solicitar y gestionar los préstamos de forma rápida y sencilla. Monedo Now tiene un servicio de atención al cliente por teléfono o correo electrónico.

¿Cuáles son las opiniones sobre BBVA en España?

Las opiniones sobre BBVA en España son variadas y dependen de la experiencia y la satisfacción de cada cliente. En general, se puede decir que BBVA tiene una buena valoración por parte de sus clientes, que destacan su solvencia, su oferta de productos y servicios financieros, su servicio de atención al cliente y su compromiso con la innovación y la responsabilidad social. Sin embargo, también hay opiniones negativas sobre BBVA, que critican sus comisiones, sus requisitos, su presencia internacional y su reputación.

¿Es BBVA una opción fiable?

BBVA es una opción fiable para contratar productos y servicios financieros, ya que se trata de un banco consolidado, regulado y supervisado por las autoridades competentes. BBVA cumple con las normas de seguridad y protección de datos, así como con las medidas de prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. BBVA cuenta con el respaldo del Fondo de Garantía de Depósitos (FGD), que cubre hasta 100.000 € por titular y entidad en caso de quiebra o insolvencia del banco.

¿Qué es la App BBVA?

La app BBVA es la aplicación móvil que permite a los clientes acceder a sus productos y servicios financieros desde su smartphone o tablet. La app BBVA tiene las siguientes características:

¿Qué puedes hacer con la app BBVA?

Con la app BBVA puedes hacer lo siguiente:

• Consultar el saldo y los movimientos de tus cuentas, tarjetas, préstamos e inversiones.
• Realizar operaciones bancarias como transferencias, pagos, cobros, recargas o retiradas de efectivo.
• Solicitar productos financieros como cuentas, tarjetas, préstamos o hipotecas.
• Gestionar tus productos financieros como cambiar el límite de tu tarjeta, amortizar tu préstamo o modificar tu hipoteca.
• Acceder a servicios financieros inteligentes como BBVA Valora, BBVA Bconomy, BBVA One View o BBVA Invest.
• Contactar con tu gestor o con el servicio de atención al cliente.

¿Cuáles son las ventajas y los problemas de la aplicación BBVA?

Las ventajas de la aplicación BBVA son:

• Es gratuita y fácil de usar, con un diseño intuitivo y una navegación sencilla.
• Es segura y protege los datos y las operaciones de los clientes, con sistemas de autenticación, cifrado y control.
• Es cómoda y práctica, ya que permite acceder a los productos y servicios financieros desde cualquier lugar y momento, sin necesidad de ir a una oficina o usar un ordenador.
• Es innovadora y personalizada, ya que ofrece soluciones financieras inteligentes y adaptadas a las necesidades y preferencias de cada cliente.

Los problemas de la aplicación BBVA son:

• Puede tener fallos técnicos o errores de funcionamiento, que impidan realizar las operaciones bancarias o acceder a la información deseada.
• Puede consumir datos móviles o batería del dispositivo, lo que puede suponer un inconveniente para los clientes que no tengan una buena conexión o una buena autonomía.
• Puede ser vulnerable a ataques informáticos o fraudes, que intenten robar los datos o el dinero de los clientes, por lo que se recomienda tomar precauciones como no usar redes wifi públicas o no compartir las claves de acceso.

¿¿Se puede utilizar la app BBVA en Android e iOS?

Sí, se puede utilizar la app BBVA en Android e iOS, ya que está disponible para ambos sistemas operativos. La app BBVA se puede descargar de forma gratuita desde la Google Play Store o la App Store, según el tipo de dispositivo que se tenga. La app BBVA es compatible con la mayoría de los modelos y versiones de Android e iOS, pero se recomienda tener el sistema operativo actualizado para garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con BBVA?

Para ponerse en contacto con BBVA, hay varias opciones disponibles, según el motivo y el canal que se prefiera. Algunas de las opciones para contactar con BBVA son:

¿Cuál es el teléfono de BBVA en España?

El teléfono de BBVA en España es el 91 224 94 26, que es un número gratuito que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana. A través de este teléfono, se puede consultar cualquier duda, realizar cualquier gestión o comunicar cualquier incidencia relacionada con los productos y servicios financieros de BBVA. También se puede contactar con el teléfono específico de cada oficina o departamento de BBVA, que se puede consultar en la web o la app del banco.

¿Cuál es la dirección de BBVA?

La dirección de BBVA es Calle Azul, 4, 28050 Madrid, España. Esta es la dirección de la sede central de BBVA en España, donde se ubican los principales órganos de dirección y gestión del banco. También se puede contactar con la dirección postal de cada oficina o departamento de BBVA, que se puede consultar en la web o la app del banco.

Preguntas Frecuentes

A continuación, se responden algunas de las preguntas frecuentes que pueden tener los clientes o los interesados en contratar productos y servicios financieros con BBVA.